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【颐和小课堂】社工链接社会资源的意义

你见 或者不见我

我就在那里 不悲不喜

你念 或者不念我

我就在那里 不来不去

                            ——资源

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资源链接是社会工作者必须掌握的专业技巧,社会工作者作为资源链接者,动员和整合社区中蕴藏的各类资源,才能为有需求的个人或群体提供更有效的服务。

那么,怎么更有效的去链接资源,接下来我们聊聊链接资源的意义。

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1、社区工作的资源链接

社区工作是一种强调依靠社区力量,整合社区资源,强化社区功能解决问题的工作方法。

在社区里,居委会、个体商户等都是可以用到的资源。做为一名社工,对于社区的资源需要有一定的了解,比如说,所在社区有多少家理发店、多少家饭店、多少家诊所、多少家大型超市等,这些是基本的;如果想更好的服务到社区居民,那么社区周边的情况也要了解一下,因为本社区没有的资源,周边的社区可能会有。这里说一点,相邻社区社工和社工之间联络是非常重要的。当社工意识到这一点后,基本可以保证所需资源的链接,因为多社区资源整合就会形成资源生态。

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2、小组工作中的资源链接

小组工作是指由社工与组员共同组成一个关系体系,通过组员间的相互支持和充分互动,从而达到小组的既定目标与目的。

团体动力学说与同辈经验传递作为小组工作中资源整合的典范,强调通过调动小组过程产生的动力和服务对象内在的资源以实现问题解决。组员为了共同的目标与任务聚集在一起,彼此之间一定具有某种同质性。尽管他(她)们可能存在经济、文化和教育等方面的差异,但彼此就共同关注的问题会产生共同的信念、规范与价值观,正是这些让小组成员相互认同、彼此依存。如:在单亲妇女自强小组中组员遇到的困难是相似的,在育儿技巧学习小组中组员抱有的目的是相同的。这些同质性让组员在面对问题、解决问题时很容易找到共鸣,彼此思想、方法的交流与碰撞,让动力与经验得以传递,正是通过这样的资源整合过程让问题解决变为可能。

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3、个案工作中的资源链接

个案工作作为个别化的社会工作方法,突出特点就是强调助人的专业性和个别化,能够针对案主的独特需求提供针对性的服务。

它强调个案工作中案主作为弱势群体,也拥有自身的资源和优势(优势视角),通过社工的启发和调动,激发案主的内在潜能,帮助案主最终依靠自己的力量,解决自己的问题。它强调个案工作中案主作为弱势群体,也拥有自身的资源和优势,通过社工的启发和调动,激发案主的内在潜能,帮助案主最终依靠自己的力量,解决自己的问题。在进行个案服务时,社工会首先了解案主的个人情况、家庭背景和社会环境等信息,一方面是为了发现问题,另一方面却是为了寻找资源。作为生活在各种网络体系中的社会人,不仅拥有非正式资源,如来自朋友的帮助,也拥有正式资源,如来自政府的救助;不仅拥有人力资源,如亲人家庭和群体组织,也拥有物力资源,如国家政策和慈善资源。社工只有对资源了解、认识、梳理、分类后,才能链接到案主所需资源为其服务。

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社会工作以助人自助为价值理念,社工在服务过程中不是专家学者,自己发现问题,解决问题,包揽一切;而是作为同行者,陪伴来访者,与其共同成长。社会工作中强调帮助个人或群体挖掘和发挥自身潜能,这里潜能其实就是服务对象所拥有的资源。作为社工要学会发现资源,整合资源,运用资源,然后促进问题解决,个人成长和社会正义。

 
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