养老是一片蓝海,她胸怀丘壑,带领颐和巨舰在大海中破浪前行;养老是一片热土,她用情用心,在这片热土上耕耘慈孝情怀。她就是颐和老年公寓院长——谷慧。
用情,带着深耕养老的决心而来
颐和老年公寓院长谷慧多年来扎根养老行业,工作上勤勤恳恳,把老年公寓当作自己的家,带领公寓的护理和医疗团队细心照顾老人们衣食起居。她不愿意坐在办公室听汇报,深入到一线,掌握养老服务一手资料,几年间,她将颐和老年公寓每一项养老服务流程梳理得清清楚楚,覆盖了老人从入院到离院各环节服务全过程。
用心,时刻想着老年公寓发展和未来
沧海横流方显英雄本色。适逢我国养老事业步入改革发展快车道,谷慧在医养深度融合这根主线上做起文章。为弄清老人需求,她走近老人床头寻求答案。在大量调研的基础上,通过开展医养相结合的标准化、专业化、信息化和人性化建设,整合医疗和养老资源,实现服务老人从预防保健、疾病治疗、功能康复到宁养善终的生命全周期覆盖。
成长,打造专业养老人才队伍
始随芳草去,又逐落花回,从“5G+智慧养老”到社区居家养老,从养老人才队伍到养老专业品牌。谷慧心里时刻谋划着颐和老年公寓的发展,在她雷厉风行工作作风的影响下,一大批既懂老人又懂养老、既懂业务又懂管理、既懂实干又懂研究的养老骨干成长起来。
守护,筑就长者安全岛
在新冠肺炎疫情阻击战中,我院绝大部分职工放弃了春节返乡计划,纷纷加入防疫队伍。一句句鼓励的话语,一个个坚守的身影,让老人和家属感动。谷慧带领团队坚守防疫一线,她的无畏和担当,如同一面坚韧的旗帜,筑造了长者的安全岛。
荣誉,颐和养老人的荣誉只有一个
在改革创新进程中,颐和老年公寓实现了质量提高、规模扩大、体系健全、管理创新、环境优美的跨越式发展,谷慧本人也获评“优秀院长”、“郑州市社会组织优秀工作者”等。面对这些沉甸甸的成绩, 她表示:“颐和养老人的荣誉只有一个, 那就是让每一位老人都能“颐养天年”,都拥有“和美人生”。
这些年,她把每件小事都当作大事,总是认真的把它做好,带领全体工作人员,坚持“替天下老人尽孝”的服务宗旨,建立健全了一整套规章制度,为老人提供亲情式服务,使老人感受到家庭般的温暖,为老人们创造安度晚年的良好环境。倾洒一片真心,换得老人开心,献出一片爱心,赢得老人与家属尊敬。